Verhaltenskodex für Verkäufer

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EINF?HRUNG

Die Reinsurance Group von America, Inc. und alle mit ihr verbundenen Unternehmen (RGA) sind Verwalter einer zweckorientierten Branche, die Menschen hilft, die finanziellen Folgen einer unsicheren Zukunft zu bew?ltigen. Die Rückversicherung ist ein einzigartiges Gesch?ft, bei dem unser Produkt ein Versprechen ist. Unsere F?higkeit, unsere Versprechen konsequent einzuhalten, schafft das dauerhafte Vertrauen, das unseren Erfolg ausmacht. RGA ist sich bewusst, dass die Beziehungen zu den Verk?ufern eine Rolle dabei spielen, dieses Vertrauen aufzubauen und zu erhalten. Daher erwarten wir von allen neuen und bestehenden Verk?ufern, dass sie gro?en Wert auf Beziehungsorientierung, Zusammenarbeit, Integrit?t und Unternehmertum legen – die vier Kernwerte von RGA. Wir erwarten von allen neuen und bestehenden Verk?ufern, dass sie die in diesem Verhaltenskodex für Verk?ufer (Kodex) dargelegten Erwartungen erfüllen und danach streben, die bestehenden Prozesse kontinuierlich zu verbessern und neue Prozesse zu entwickeln. Verk?ufer k?nnen aufgefordert werden, schriftlich zu best?tigen, dass sie diesen Kodex gelesen haben und sich damit einverstanden erkl?ren, ihn zu befolgen.


 

RGA f?rdert eine Kultur, in der Menschen so akzeptiert und angenommen werden, wie sie sind. Diese Vielfalt an Menschen bringt eine Vielfalt an Ideen und kreativen L?sungen, die zu besseren Produkten und besseren Ergebnissen für unsere Kunden und die Menschen, denen sie dienen, führen. Ebenso erwarten wir von den Verk?ufern, dass sie die Vielfalt in ihrer Belegschaft f?rdern und den Wert erkennen, der durch die Einbeziehung einer Reihe von Perspektiven entsteht. 

Au?erdem erwarten wir von unseren Verk?ufern auf der ganzen Welt, dass sie alle Menschenrechte schützen. Die Menschenrechtspolitik von RGA orientiert sich an der allgemeinen Erkl?rung der Menschenrechte der Vereinten Nationen, den Kernkonventionen der Internationalen Arbeitsorganisation und dem amerikanischen Recht. Wir erwarten von unseren Verk?ufern, dass sie alle anwendbaren Gesetze gegen Sklaverei, Zwangsarbeit und Menschenhandel einhalten, einen Ansatz zur Einhaltung der Menschenrechte verfolgen, der mit der allgemeinen Erkl?rung der Menschenrechte der Vereinten Nationen und dem britischen/amerikanischen Gesetz zur modernen Sklaverei übereinstimmt, und die anwendbaren Gesetze zur Regelung des gesetzlichen Mindestalters für die Arbeit einhalten. Wir erwarten von unseren Verk?ufern, dass sie ihren Mitarbeitern ein Verfahren zur Verfügung stellen, mit dem sie Bedenken am Arbeitsplatz ?u?ern k?nnen, ohne Vergeltungsma?nahmen für gutgl?ubige Meldungen befürchten zu müssen. 

RGA ist ein werteorientiertes Unternehmen. Unsere Werte leiten unser Verhalten auf jeder Ebene und gelten für das gesamte Unternehmen auf globaler Basis. Wir glauben, dass solide Prinzipien der Unternehmensführung ein Schlüsselelement unseres Gesch?fts sind. Ebenso erwarten wir von unseren Verk?ufern, dass sie sich an die h?chsten ethischen Standards halten und gleichzeitig hochwertige, innovative und kosteneffiziente Dienstleistungen erbringen.


Von den Verk?ufern wird erwartet, dass sie die geltenden Vorschriften einhalten. Alle gesch?ftlichen Transaktionen unserer Verk?ufer erfolgen in ?bereinstimmung mit den geltenden Gesetzen, wie z. B. Anti-Korruptionsgesetze, Insiderhandel, geistiges Eigentum sowie Software-Lizenzierungsverpflichtungen, Marken und Urheberrechte. RGA duldet keine Bestechung oder Korruption bei seinen Mitarbeitern, Verk?ufern, Vertretern oder anderen Gesch?ftspartnern. Verk?ufern ist es untersagt, direkt oder indirekt etwas von Wert anzubieten, zu liefern, zu zahlen, zu genehmigen, zu versprechen, zu erbitten oder anzunehmen, um ein Gesch?ft zu erhalten oder zu behalten oder einen unzul?ssigen Gesch?ftsvorteil zu erzielen.?

 

Als b?rsennotiertes Unternehmen unterliegt RGA Vorschriften die [vorschreiben/vorgeben/einschr?nken], welche Informationen über das Unternehmen ver?ffentlicht werden dürfen.. Unsere Verk?ufer sollten alle Anfragen nach Informationen über RGA direkt an RGA weiterleiten. Verk?ufer dürfen keine ?ffentlichen Erkl?rungen oder Mitteilungen über ihre Beziehung zu RGA abgeben. Darüber hinaus gestattet RGA nicht, dass sein Name, seine Marke oder sein Logo auf Websites Dritter oder in Anzeigen, Werbe- oder Marketingmaterialien, Testimonials oder Pressemitteilungen Dritter verwendet wird, es sei denn, RGA hat dem ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

Der Ruf von RGA ist von grundlegender Bedeutung für unsere F?higkeit, Kunden anzuziehen und zu halten. Wenn wir mit Verk?ufern zusammenarbeiten, verlassen wir uns auf diese Partnerschaften, um diesen Ruf zu wahren. Wir erwarten von unseren Verk?ufern, dass sie sich an die h?chsten ethischen Standards halten und über F?higkeiten verfügen, die die operative Ausfallsicherheit unterstützen. Angemessene Kontrollen in Bezug auf ausgelagerte Vereinbarungen werden durch einen strukturierten Due-Diligence-Prozess aufrechterhalten. Bevor wir einen Vertrag mit einem Verk?ufer abschlie?en, führen wir detaillierte Bewertungen und Due-Diligence-Aktivit?ten durch, die dem Risiko der Verk?uferbeziehung angemessen sind. Nachdem RGA mit einem Verk?ufer zusammengearbeitet hat, kann dieser Verk?ufer einer regelm??igen Neubewertung, einer Risikobewertung vor Ort und/oder anderen laufenden ?berwachungsma?nahmen unterzogen werden. Wir erwarten von Verk?ufern, dass sie mit RGA in gutem Glauben bei der Durchführung relevanter Risikomanagementaktivit?ten zusammenarbeiten. 

RGA verpflichtet sich, personenbezogenen Daten von Kunden und Mitarbeitern zu schützen. Von Verk?ufern wird erwartet, dass sie die Datenschutz- und Informationssicherheitsgesetze, die gesetzlichen Bestimmungen und die vertraglichen Verpflichtungen in Bezug auf die Erhebung, die Speicherung, die Verarbeitung, den Zugriff, die ?bertragung und die Weitergabe von personenbezogenen Daten einhalten. Darüber hinaus wird von Verk?ufern erwartet, dass sie sich an die ethischen Grunds?tze. von RGA für Daten und Analysen halten. 

Der Schutz der Privatsph?re ist für RGA sehr wichtig. Verk?ufer sind verpflichtet, RGA zu benachrichtigen, wenn es einen Vorfall im Bereich der Informationssicherheit gegeben hat, durch den RGA-Daten in die H?nde Unbefugter gelangt sind oder gelangen k?nnten. 

RGA setzt sich für die Gesundheit und Sicherheit seiner Mitarbeiter ein. RGA erwartet von den Verk?ufern, dass sie ihren Mitarbeitern einen sicheren Arbeitsplatz bieten und alle geltenden Gesetze in Bezug auf Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz befolgen. Wir erwarten von Verk?ufern, dass sie über angemessene Verfahren verfügen, um potenzielle Risiken für die Gesundheit, Sicherheit und den Schutz ihrer Mitarbeiter zu erkennen, zu verhindern und zu beseitigen.


Wir bei RGA bekennen uns zu unserer Verantwortung, nachhaltige und umweltfreundliche Gesch?ftspraktiken zu unterstützen und verantwortungsvoll zu investieren. RGA kann auf eine lange Tradition von Umweltprogrammen und -initiativen zurückblicken, die von Energieeffizienzma?nahmen bis hin zu grünen Mitarbeiterausschüssen reichen. RGA berücksichtigt die potenziellen Auswirkungen des Klimawandels bei der Bewertung des eigenen Risikos und der Solvabilit?t (ORSA) und bei den Prozessen des Unternehmensrisikomanagements. Diese Prozesse bilden die Grundlage unserer Gesch?ftsstrategie. Wir bewerten und berücksichtigen Umwelt-, Sozial- und Governance-Kriterien (ESG) bei unseren Anlageentscheidungen. 

RGA hat sich verpflichtet, bis Ende 2026 die Treibhausgasemissionen (THG) im gesamten Unternehmen auf Null zu reduzieren. Im vergangenen Jahr haben wir die ersten Schritte in Richtung dieses Ziels unternommen, indem wir unsere Treibhausgasemissionen in ?bereinstimmung mit dem Treibhausgasprotokoll des World Resources Institute gemessen haben. Wir erwarten von unseren Verk?ufern, dass sie alle geltenden Umweltgesetze einhalten. Wir ermutigen unsere Verk?ufer, ihre Auswirkungen auf die Umwelt zu erkennen und zu messen und sich zu bemühen, die negativen Auswirkungen zu minimieren.

Der Erfolg in der Finanzdienstleistungsbranche h?ngt vom Ruf der Integrit?t eines Unternehmens ab. RGA verfügt über eine ?Speak Up“-Hotline-Website, die extern verwaltet wird, um externen Parteien die M?glichkeit zu geben, Probleme zu melden, die mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften, dem Verhaltenskodex von RGA oder einer der Richtlinien und Verfahren von RGA unvereinbar sind. Wir erwarten von unseren Verk?ufern, dass sie der Einhaltung aller Gesetze, Vorschriften und Unternehmensrichtlinien in Bezug auf die Identifizierung und Meldung tats?chlicher oder vermuteter Probleme gr??te Bedeutung beimessen und ihren Mitarbeitern einen ?hnlichen Service zur Verfügung stellen. Wenn ein Mitarbeiter eines Verk?ufers bei seiner Arbeit mit RGA ein Problem feststellt oder anspricht, bitten wir darum, dass das Problem sowohl dem Verk?ufer als auch RGA gemeldet wird.

RGA und sein philanthropischer Arm, die RGA Foundation, konzentrieren sich auf wohlt?tige Spenden und ehrenamtliches Engagement der Mitarbeiter. Unsere Verk?ufer werden nachdrücklich ermutigt, die Gemeinden, in denen sie t?tig sind, zu unterstützen und einen Beitrag zur Verbesserung der Situation zu leisten.

Ein guter Ruf für Integrit?t ist für den Erfolg in der Finanzdienstleistungsbranche unerl?sslich. Ein solcher Ruf, der Jahre braucht, um sich zu etablieren, muss verdient werden. RGA hat sich diesen Ruf aufgrund einer starken Unternehmensführung, effektiver Managementsysteme und solider Kontrollen erworben, die alle zum Kern unserer Arbeitsweise geh?ren. RGA legt gro?en Wert auf die Beziehungen zu seinen Verk?ufern und die gegenseitige Verpflichtung, seine Gesch?fte ausnahmslos zuverl?ssig und ehrlich zu führen. Diese beiderseitige Verpflichtung zu verantwortungsvollen Gesch?ftspraktiken ist der Schlüssel zur Wahrung des Rufs der Integrit?t. 

Wenn Sie weitere Informationen zu diesen Erwartungen und Anforderungen wünschen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an rgaprocurement@rgare.com.

Letzte Aktualisierung: Oktober 2023